Produse Microsoft
„Pentru cheile de licență digitale comercializate de compania noastră, oferim o perioadă de activare 1 lună.”
Dacă aveți o problemă cu o cheie de licență digitală sau cu activarea în această perioadă, vă vom acoperi.
Dacă produsul dvs. este defect, îl vom înlocui imediat. Vă rugăm să vă activați produsul în această perioadă. Dacă nu vă activați produsul în termen de 30 de zile, nu îl vom putea înlocui.
Toate celelalte produse non-Microsoft
Oferim o perioadă de activare de 1 an pentru toate cheile de licență digitale vândute de noi. În această perioadă, vom înlocui orice produs care se defectează. Dacă aveți un produs defect, vi-l vom înlocui imediat.
Vă rugăm să vă activați produsul în această perioadă. Puteți activa antivirusul și toate celelalte chei de licență NON Microsoft oricând în decurs de 1 an.
Vă rugăm să vă asigurați că versiunea produsului este corectă! Vă rugăm să rețineți că garanția nu se aplică achizițiilor incorecte din cauza nepotrivirii versiunii.
Dacă nu sunteți sigur de versiune, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la [email protected].
Condiții de garanție post-vânzare
Dacă activați o cheie de licență și apoi o dezactivați, putem oferi o garanție de înlocuire numai dacă dezactivarea se datorează altor motive decât cele indicate în descrierea produsului. Pentru a face acest lucru, va trebui să furnizați capturi de ecran sau informații solicitate de echipa de servicii pentru clienți.
Dacă dezactivarea se datorează unei defecțiuni a dispozitivului, nu putem garanta cheia de licență.
